Politica di restituzione

SAYU FASHION STORE
POLITICA DI RESO
SI PREGA DI NOTARE CHE NON EFFETTUIAMO RESI GRATUITI, SI APPLICANO COSTI.
È possibile restituire il mio ordine? Sì, è possibile.
Se non sei soddisfatto degli articoli che hai ordinato, hai la possibilità di restituirli entro 30
giorni dalla ricezione.
In questo caso, l'ordine deve soddisfare le seguenti condizioni:
1.L'ordine contiene ancora tutte le parti appropriate, i componenti e l'imballaggio è
arrivato esattamente come il prodotto.
2. È evidente il normale utilizzo del prodotto, è esclusa la rottura dovuta a un utilizzo
incurante.
3. I prodotti per i quali l'igiene è importante sono stati accuratamente puliti prima
dell'inizio del processo di reso.
4. Il prodotto è stato trovato difettoso immediatamente dopo la ricezione.
5. Abbiamo il diritto di addebitare al cliente le spese di spedizione.
6. Il reso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi e, se le condizioni sono soddisfatte, il reso
sarà ufficialmente riconosciuto entro questo periodo.
*Ci riserviamo il diritto di rifiutare articoli restituiti se sospettiamo che gli articoli siano stati
usati o danneggiati senza nostra colpa.
Come posso restituire il mio ordine? Se il tuo ordine soddisfa le condizioni precedenti, devi
seguire i seguenti passaggi per avviare il processo di reso.
-Inviare una e-mail a: contacto@sayufashionstore.com
-Assicurati che l'e-mail contenga quanto segue:
Numero d'ordine
Motivo della richiesta di reso
Foto del prodotto in caso di rottura
Nome + cognome del cliente
Indirizzo del cliente
Poi ti contatteremo e ti daremo l'indirizzo per il reso. Non inviare mai il reso al mittente,
ti invieremo l'indirizzo corretto dopo che ce lo avrai richiesto.
Tu, il cliente, sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto. Il
consumatore ha il diritto di recedere ai sensi della seguente disposizione se il consumatore
è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono
prevalentemente correlati alla sua attività commerciale o professionale:
A.
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
Diritto di recesso Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te
nominato, diverso dal vettore, ha ricevuto o accettato gli ultimi beni.
Poiché lavoriamo con un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono
eseguiti non appena vengono effettuati. Pertanto, non possiamo interrompere il processo di
spedizione fino alla consegna, quindi non è possibile un rimborso al momento della
ricezione dei beni.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci SAYU FASHION STORE mediante
una dichiarazione chiara (ad esempio, tramite e-mail) della tua decisione di recedere da
questo contratto. La revoca è completata quando abbiamo ricevuto i beni. I costi di
restituzione dei beni saranno a carico dell'acquirente.
Registrazione per spedizioni in transito
Poiché i nostri prodotti vengono spediti dall'Asia, possono verificarsi tempi di transito più
lunghi sui quali non abbiamo controllo. Se i prodotti sono già in viaggio verso di te, la
cancellazione non è possibile. Ti preghiamo di attendere di aver ricevuto i beni e poi
restituirli. Naturalmente, puoi informarci in anticipo della tua cancellazione.
Per garantirti il rimborso più rapido possibile, ti chiediamo di inviarci una conferma di
spedizione.
Conseguenze del recesso Se si recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i
pagamenti che abbiamo ricevuto da te, ad eccezione dei costi di consegna (ad eccezione dei
costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna
standard più economica offerta da noi), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni
dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso da questo contratto e la
ricezione dei beni. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai
utilizzato per la transazione originale, a meno che non concordiamo espressamente
diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso.
1. ** TUTTI I RESI SARANNO INVIATI AL NOSTRO MAGAZZINO
CENTRALE IN ASIA A SPESE DEL CLIENTE.